Politique de confidentialité et conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : avril 2025. Cette politique s'applique à l'application mobile I Train With You et au tableau de bord coach accessible sur i-train-with-you.com.
Article 1 — Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du service, nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identité : prénom, nom, adresse e-mail, photo de profil (optionnelle).
- Données de santé et d'activité physique : séances d'entraînement réalisées, exercices effectués, séries, répétitions, charges utilisées, durée des séances, ressenti (note de 1 à 3) et notes personnelles associées. Ces données sont considérées comme des données de santé au sens du RGPD et bénéficient d'une protection renforcée.
- Données de navigation analytiques : pages visitées, durées de session, actions effectuées dans l'application, à des fins d'amélioration du service. Ces données sont anonymisées ou pseudonymisées.
- Données de facturation : plan d'abonnement souscrit. Les informations de paiement sont traitées directement par notre prestataire (Stripe) et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
Article 2 — Utilisation des données et partage avec le coach
Les données d'activité physique (séances, exercices, progression) collectées via l'application mobile sont partagées avec votre coach dans le cadre exclusif de la relation de coaching. Ce partage est la raison d'être du service : votre coach accède à vos données pour adapter votre programme et assurer votre suivi.
En dehors de ce partage fonctionnel, vos données ne sont accessibles qu'à vous-même et aux équipes techniques de I Train With You dans le cadre de la maintenance et du support.
Les données analytiques sont utilisées uniquement en interne pour améliorer l'expérience utilisateur. Elles ne sont pas associées à votre identité.
Article 3 — Non-revente et non-commercialisation des données
I Train With You s'engage formellement à ne jamais vendre, louer, céder ou monétiser vos données personnelles auprès de tiers. Vos données de santé et d'activité physique ne sont en aucun cas transmises à des annonceurs, courtiers en données, assureurs ou tout autre tiers commercial.
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants techniques (hébergement, paiement, envoi d'e-mails) liés par des clauses contractuelles strictes de confidentialité et ne pouvant utiliser vos données qu'aux seules fins du service rendu.
Article 4 — Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de l'ensemble des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : demander la suppression de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins analytiques.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, supprimez votre compte depuis l'application ou contactez notre responsable RGPD à l'adresse suivante : rgpd@i-train-with-you.com.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Article 5 — Délais de traitement et contact
Toute demande relative à vos données personnelles (accès, rectification, suppression, portabilité) doit être adressée à :
Responsable de la protection des données — I Train With You
E-mail : rgpd@i-train-with-you.com
Nous nous engageons à accuser réception de votre demande dans les 72 heures et à y apporter une réponse dans un délai maximum d'un (1) mois à compter de la réception de la demande (Art. 12.3 du RGPD). Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe ou multiple, après notification motivée.
En cas de demande de suppression de compte, vos données seront effacées de nos systèmes actifs dans ce même délai d'un mois. Certaines données pourront être conservées sous forme archivée pour répondre à nos obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude) pendant la durée légalement applicable.