Informations légales
Demande de suppression de compte
Vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte I Train With You ? Remplissez ce formulaire et nous traiterons votre demande de suppression dans les délais légaux.
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Clients : application I Train With You, onglet Profil, « Supprimer mon compte ». Coachs : tableau de bord, menu du compte, « Compte et données ». La suppression est effective 14 jours après confirmation ; vous reconnecter avant cette date l'annule.
Vos droits RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
- Droit à l'effacement (Art. 17 RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
- Délai de traitement : nous disposons de 30 jours maximum pour donner suite à votre demande, à compter de sa réception.
- Certaines données peuvent être conservées si la loi nous y oblige (ex. données de facturation : 10 ans).
- En cas de non-réponse ou de refus injustifié, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) ou l'autorité de protection des données de votre pays.